Produkte

Service Rufsysteme

Vectron ServiceCall

Besserer Service, mehr Umsatz

 

Mit dem Vectron ServiceCall-System steht Gastronomen ein ideales Instrument zur Verfügung, um über die Optimierung der Servicequalität die Kundenzufriedenheit und somit auch die Kundenbindung zu steigern und den Umsatz pro Gast zu erhöhen. Durch die Integration des Vectron ServiceCall in die Kassen von Vectron - idealerweise auch in die mobilen Kassensysteme - wurde eine technologisch perfekte Lösung erreicht, die sich innerhalb kürzester Zeit amortisiert.

Der Vectron ServiceCall ist mit allen Kassensystemen von Vectron kompatibel. In der Registrierkasse wird jedem Tisch ein Sender zugeordnet und es wird festgelegt, ob der Ruf an einen oder mehrere Kellner geht. Wird der Bestellwunsch des Gastes - oder die Bestellung der Rechnung - von der Servicekraft übersehen, muss der Gast nicht mehr rufen oder gestikulieren: ein Knopfdruck reicht bei den batteriebetriebenen, kabellosen Tischsendern aus und schon wird auf dem Display der Kasse per Funkübertragung der Ruf des Gastes optisch dargestellt. Mit Zunahme der Wartezeit beschleunigt sich das Blinksignal. Die Reichweite der Tischsender liegt bei bis zu 150 Metern. Der Vectron ServiceCall ist auch als Rufsystem von der Küche an die Servicekraft einsetzbar, wenn Speisen bereitstehen.

Das ServiceCall-System funktioniert auch als Stand-Alone-Lösung. Statt in den Kassen wird auf einem ServiceCall-Tableau angezeigt, welche Tische Funkrufe ausgelöst haben. Die Tableaus sind in drei verschiedenen Größen erhältlich.

Besonders anschaulich wird der Einsatz des Vectron ServiceCall und seine Zusammenarbeit mit den Registrierkassen im ServiceCall-Produktvideo dargestellt.

Über erste Erfahrungen aus der Praxis gibt es Informationen im ServiceCall-Testimonialvideo.

Vectron PA10

Schneller informieren. Schneller reagieren.

Der Pager Vectron PA10 ergänzt die Vectron-ServiceCall-Familie und schlägt die Brücke zur uneingeschränkten Erreichbarkeit auch von Bedienern ohne mobiles Kassensystem. Er wird komfortabel wie eine Armbanduhr am Handgelenk getragen und kann sowohl Nachrichten empfangen als auch senden. Dadurch bietet er vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Möglich sind z. B. Nachrichten von der Küche, wenn Speisen bereitstehen, Sammelnachrichten wie "Teambesprechung" von einer stationären Kasse an alle Pager, Notrufe an das Sicherheitspersonal oder Infos an die Küche für den nächsten Gang.

Durch den eingebauten Vibrationsalarm spürt der Träger es sofort, wenn Nachrichten eingehen. Ideal ist die Kombination mit dem kabellosen Kellner-Rufsystem Vectron ServiceCall. Gäste können dann direkt vom Tisch aus per Knopfdruck einen Servicewunsch an die zuständige Bedienung auslösen und sicher sein, dass ihr Ruf unmittelbar empfangen wird. Der Pager Vectron PA10 ist mit allen stationären, mobilen und hybriden Kassensystemen von Vectron kombinierbar.

Kunden Rufsysteme

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf,

wir unterbreiten Ihnen gerne unser Angebot.